中国数字化进程加快，企业如何适应数字化发展模式？

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全球性咨询机构贝恩公司 30 日发布《数字经济互联网之中国数字化发展模式》研究。报告显示，新冠疫情影响下，中国数字化进程持续加快，消费、美妆、出行、音频乃至传统制造业等行业纷纷涌现出一批优秀的先行企业，迅速实现数字化转型，并打造领先全球的亮点。
通过对优秀企业的深入分析，贝恩发现，成功企业均呈现以 " 快、准、新 " 为特色的三大亮点，具体表现为：快速响应、精准触达、精准定制、产品创新、服务出新、业务革新，而这些亮点与中国数字经济发展模式密不可分。
报告指出，先行企业能够迅速进行数字化转型，得益于充分借助并且发挥了中国数字化发展模式的四大特点，即高效的供需资源聚合、流动的数据价值、本土化创新驱动的技术赋能和全价值链的深度运营赋能。而在中国数字化发展模式背后，存有 " 四大动因 "。首先是政府积极推动新基建、供需侧改革两手抓。其次，中国消费者数字化程度全球领先，对数字使用态度较为包容。三是多数企业供需两端分散且技术与运营基础薄弱，具备刚性需求。此外，中国的互联网生态具有规模优势、技术先进、人才优质的特征，具备将服务基础设施化的实力。
那么，企业如何适应中国数字化发展模式？贝恩公司全球合伙人、大中华区 TMT 业务联席主席李舒总结出三种不同的数字化发展模式：
——善借外力：即聚焦价值链核心环节，充分利用第三方生态的基础设施。该类模式适合资源有限的中小企业，或可资源优势互补的大中型企业，通过生态的流量、技术和数字化基础设施，快速扩张估摸，加快企业的数字化能力建设。
——双管齐下：即从 1 到 N 阶段善借生态外力，从 0 到 1 阶段探索自建生态。该类模式适合规模较大、所处行业较成熟且各价值链分工明确的企业，可以利用自身行业经验打造自有生态，并与外部生态圈互通有无，实现内外双循环、相互赋能，快速推动线上销售增长，沉淀用户资源。
——自建生态：即深挖资源和能力，自建生态护城河。该类模式适合实力雄厚，资金和技术资源都较为丰富的集团化企业，可以立足自有的资源，整合上下游获得垂直行业深度洞察，拓展边界获取更多元的消费者触点，打造自身专属生态。
在企业内部能力建设方面，李舒建议，企业需要全局着眼，定位数字化业务组织，稳扎稳打推进企业整体数字化转型；完善运作机制，配合平台 " 全价值链的深度运营赋能 "；优化人才机制，配合 " 本土化创新驱动的技术赋能 "；利用技术与数据赋能业务，打通专属数据中台，创造 " 流动的数据价值 "。
贝恩公司资深全球合伙人丁杰说：" 如今的商业时代，随着商业结构从线性向网状升级，从端向云升级，选择单打独斗的企业肯定是走不远的，企业一方面要学习成功企业的经验，另一方面要思考如何借助外部力量和生态圈增强实力，才能行稳致远。"
百度发展研究中心认为，2020 年全球新冠肺炎疫情肆虐，中国成为唯一实现经济正增长的主要经济体，数字化发展是重要推动因素之一。数字经济未来竞争的关键，一方面是看谁能够掌握人工智能、5G、区块链、量子信息这些核心技术，另一方面是谁在推动新技术和实体经济的深度融合上走的更好。未来，平台模式提供的领先技术、供需资源、流动数据和运营能力将发挥更重要的作用，推动大中小型企业融通创新。
栏目主编：樊江洪 本文作者：樊江洪 文字编辑：樊江洪