专家谈“网红”带货助力电商扶贫：不仅要“送上马”，还要“扶一程”

y4r

央广网北京 4 月 24 日消息（记者王晶）疫情之下，" 网红直播 "" 主播带货 "，甚至部分地区县长轮番上阵化身 " 销售小哥 "，向全国网友推荐当地因受新冠肺炎疫情影响而滞销的农副产品。由此，农产品通过电商平台上行，正迎来爆发增长期。
与此同时，今年是全面打赢脱贫攻坚战的收官之年，电商显然成了农村地区脱贫的重要抓手。但专家表示，现阶段电商扶贫还存在着不少短板，这一实践不是简单地把农产品搬上网，而是在倒逼产业深层变革。


2019 年 11 月 11 日，在云南省大理州宾川县一间电商企业的冷库里，主播琪琪正在直播卖货（央广网记者 王晶 摄）
政策暖风频吹 电商产业链成贫困地区就业吸纳器
一头连在田间地头，一头连着消费市场。即便受到疫情影响，" 电商 + 农户＋快递 " 的模式却在网上越来越火。与此同时，国家政策的扶持力度也在加大。
在 3 月 28 日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，商务部就疫情期间电商促进农产品销售方面发布了若干项推进措施。值得注意的是，今年中央 " 一号文件 " 也已提出，有效开发农村市场，加强村级电商服务站点建设，推动农产品进城、工业品下乡双向流通。
不仅如此，目前，支撑电商产业链的快递行业也成了各地贫困人员的就业吸纳器。据分管人资的圆通速递副总裁许张清介绍，早在 2 月初，圆通已经开始在云南普洱市沧澜县建立专项招聘服务，针对当地建档立卡贫困户，帮助其实现就业。"2 月份以来，圆通已累计招收沧澜县当地员工 150 余名，其中建档立卡的贫困户有 80 余人。"
许张清说，经过岗前培训，这批人员目前已经在上海、苏州等地陆续上岗。但这还只是这条产业链条上的一个缩影。统计数据显示，截至目前，全国农村网商突破 1300 万家，吸引了一大批农民工、大学生、退伍军人返乡创业。
中国物流学会特约研究员杨达卿表示，对于不少邮政快递企业来说，以 " 农户 + 电商 + 快递 " 为发展模式，将会创造更多就业机会，助力精准扶贫 "。这也正是《快递业发展 " 十三五 " 规划》给全行业提出的任务。
电商扶贫：不仅要 " 送上马 " 还要 " 送一程 "
尽管农村电商方兴未艾、前景广阔，但现阶段还存在着不少短板。
不少业内专家接受记者采访时表示，电商扶贫是一项长期、系统性工程，不能简单地一卖了之，这就需要建立起完善的电商生态体系，解决电商扶贫的 " 最初一公里 " 和 " 最后一公里 " 的问题。
杨达卿认为，目前上游农户资源分散，造成物流专业化对接困难，也就是农产品供给侧问题，这还需要加紧产地端种植畜养的组织化、标准化，优化供给侧。他还谈到，上游物流需求分散，规模化效益不足，也造成物流服务资源分散，这种情况需要地方政府加强引导，建立通县达乡到村驻地的多层级仓配物流网。
" 尤其引导共同建仓共同配送，集中有限服务资源，避免恶性竞争和重复投建，强化可持续的专业化物流服务。" 在杨达卿看来，快递企业在农产品上行服务中，第一任务是解决农产品仓储、运输、末端配送的基础性支持，第二任务是帮助其卖得好，保品质，实现供应链全链路的成本优化，实现农产品物流降本保质。
此外，云南一位多年从事快递行业的业内人士告诉记者，目前部分地方政府由于缺乏专业技术和电商人才，在扶持电商发展方面也是心有余而力不足。下一步要加强电商人才体系建设，加强本地人才培训，吸引大学生返乡创业。另外，还要引入专业的服务商，从营销、供应链、数据分析等方面，为乡村网店提供更专业服务。
" 网红带货 " 若无专业监管 将折损 " 网红 " 效应
除了线上电商销售，眼下，全国上万间蔬菜大棚变成直播间，让直播成了 " 新农活 "，为农产品销售找到了新出路。就在 4 月 6 日，为帮助湖北农产品销售，央视主播朱广权和 " 网红 " 主播李佳琦合作直播卖货，销售额超过一个亿。
可是，虽说 " 网红 " 带货带来的益处显而易见，但这是否能成为农产品在线上销售的长久之计？
杨达卿接受记者采访时谈到，" 网红 " 带货是社交电商的一种形式，不会取代阿里、京东等主渠道电商的价值，" 网红 " 带货的价值仅体现在供应链上游的营销这一环。他特别强调，" 网红 " 营销背后，若无专业供应链管控和服务体系做保障，必然带来产品品控失序和衍生成本问题，最终也会折损 " 网红 " 效应。
具体而言，杨达卿向记者分析到，目前 " 网红 " 带货或逐渐走向三类模式。
一类是基于淘宝直播、拼多多等专业电商主渠道背后的直营或合作供应链体系，保障农产品全链路的优化上行；二类是抖音、快手等社交平台，逐渐引导 " 网红 " 开展集群式外包合作，对接专业农产品供应链服务公司；三类是超级 " 网红 " 凭借规模流量和人气品牌优势，与顺丰、中通、圆通等头部快递企业直接合作，寻求个性化、定制化农产品供应链服务。
还有一个问题亟待关注。" 标准化是农产品上行基础 "，杨达卿此前通过调研发现，农户的小生产，因标准化不足造成品控差，难以对接大市场，因此需要对从专业化供应、包装到需要衔接的供应链服务，" 支持‘网红’带货的前提，一定是货品质量过关，且要加强监管。"
中国社会科学院农村发展研究所所长魏后凯也谈到，要让电商助农成为长远之策，关键在机制，各地在推进农业供给侧结构性改革过程中，应把电商助农融进整体规划中，实现从 " 产什么卖什么 " 到 " 市场需要什么就生产什么 " 的转变，助力农业增效与农民增收。
农业农村部市场与信息化司司长唐珂此前在发布会上透露，下一步农业农村部将继续加快新技术、新模式、新业态的创新步伐，建立健全适应农产品网络销售的供应链体系、运营服务体系和支撑保障体系，为促进农产品流通提供有力的支撑。