气温零下，瑞金医院门前水管爆裂，路面却无任何结冰，原因是……

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天气寒冷，患上相关疾病的市民也多了起来，医院周边道路成为防寒保障的重点之一。
" 哎呀，漏水了漏水了！" 今天下午 14 时左右，瑞金医院门前的瑞金二路上，一处水管阀门盖出现了大量出水的情况，路面下有可能已经发生了水管破裂，来往行人纷纷避让。低于冰点的气温环境下，如果该险情不能迅速处置，路面积水极易结冰，给来来往往的患者与行动不便的老人们带来极大安全隐患。
街道城运中心在应对寒潮时充分运用数字高清探头进行街面巡视、问题巡查时发现了险情并进行上报，街道、区城运中心第一时间开展调度，马上通过察看人员实时在位情况，及时调度最近的街道城运工作人员来到现场提示并疏导行人，并等待警戒线等隔离物资到场。不出 5 分钟，街道送来的警戒线就已经到位进行布置。


由于此前黄浦区已经做好了相关预案，并将瑞金医院周边作为重点地区进行保障，水务抢修人员接到消息后在 14 时 15 分左右便迅速到位开展抢修。随后，在区城运中心的协调调度下，区市政工程管理所也对破裂的路面进行整修。到 16 时 15 分左右，抢修工作已基本完成，前后仅耗时约 2 小时。抢修虽然告一段落，街道城运工作人员的工作却还没有结束，" 路面还有积水，一定要清扫干净，不然结冰了行人滑倒了很危险。"


为应对寒潮来袭，黄浦区在城市运行 " 一网统管 " 体系下，充分发挥了街道城运工作人员的作用，全区约 20 平方公里范围被划分为了 33 个综合网格，每个网格都有公安、城管、市场监管、房屋管理、市容管理等 11 支队伍配备相应的城运处置力量落格，充分运用 " 一网统管 " 工作机制开展联勤联动、巡查发现及处置工作，进行多频次、全覆盖巡查，重点关注爆管、高空坠物、断枝、道路冰冻等可能发生的险情，发现问题第一时间上报，各街道也发挥属地责任，力求 " 小事不出格，大事不出街 "，尽快将问题解决在街道范围内。
早晨 8 时 20 分，街道城运工作人员在防寒抗冻重点排查中发现，位于老西门街道江阴街 472 号的中国银行宿舍，出现了外墙瓷砖脱落的情况，虽然围墙不高，也尚未造成人员伤亡和财产损失，但存在继续脱落、造成危险的可能。街道城运工作人员第一时间通过手机 " 政务微信 " 中的 " 案件上报 " 应用上报给了区城运中心，同时在现场拉起警戒线，防止行人靠近。


8 时 30 分，城运中心在接到报告后，迅速与管理单位中国银行进行对接，并督促其处置。管理方也积极配合，迅速组织人员前往，于 11 开始对外墙面剩余的松动瓷砖进行全部铲除，排除隐患。到 14 时许，排险工作已经初步完成。
黄浦区城市运行管理中心、区大数据中心负责人倪莺介绍，围绕 " 高效处置一件事 "，在 " 一网统管 " 整体框架下，各级城运中心与各部门之间在寒潮期间开展 24 小时高效联动，深入做好 " 观、管、防 "，围绕城市运行和市民的急、难、愁问题，全力做好防寒抗冻工作。
除了发现问题及时调度处置，黄浦区还结合过去 4 年的相关情况进行大数据分析，制作了防寒防冻隐患数据分析报告提供给各个街道，梳理总结路面结冰、水管爆裂、高空坠物和积水隐患的隐患热力图，提示全区各街道、各单位提前部署，合理配置一线力量，提前排查、主动处置、排除隐患，尽可能降低寒潮带来的不利影响。
栏目主编：张骏 本文作者：吴頔 文字编辑：吴頔 图片编辑：邵竞
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