腾一科技工业互联网风潮里的“云管家”

零九最后一天

腾一科技瞄准中小微制造企业 " 上云 " 的趋势，积极开发与推出相应软件产品。 资料图片

从原材料采购、产品生产到仓储、销售，只需要轻轻一扫，就可以将复杂的数据纳入云平台，进行实时分析，助力企业实施智能化生产、精细化管理。这是腾一工业互联网云系统为传统制造企业带来的改变之一。
随着传统产业转型升级浪潮袭来，中小微制造企业 " 上云 "、对接工业互联网的需求日益旺盛。瞄准这一趋势，位于佛山南海的广东腾一科技有限公司（以下简称 " 腾一科技 "）推出腾一工业互联网云系统这一软件产品，从而帮助企业规范管理流程，并提供实时数据、分析报表和决策依据。
" 与其他平台不同，这款工业互联网云系统上线速度快，仅需 2 — 4 周时间。同时，我们采用多个企业共用一个云平台的模式，客户无需自己购买服务器，‘上云’成本更低，更适合企业信息化初阶应用。" 腾一科技副总经理邝智灵表示，目前产品已在汇丰铜业、鼎威金属、朗顿机械等多家佛企上线，希望年内能够覆盖 100 家制造企业。
●王芃琹
让企业共享 " 一朵云 " 将百万元级成本降至 1/10
" 可以明显地感受到，工业企业‘上云’已是大势所趋。" 长期与制造企业打交道的邝智灵介绍。所谓 " 上云 " 是指企业以互联网为基础，进行信息化基础设施、管理、业务等方面应用，并通过互联网与云计算手段连接社会化资源、共享服务及能力的过程。
邝智灵的判断并非毫无依据。今年 3 月，《广东省支持企业 " 上云上平台 " 加快发展工业互联网的若干扶持政策（2018-2020 年）》出炉，提出要推动 1 万家工业企业运用工业互联网新技术、新模式实施数字化、网络化、智能化升级，带动 20 万家企业 " 上云上平台 "。佛山紧跟其后，出台《佛山市深化 " 互联网 + 先进制造 " 发展工业互联网实施方案 ( 2018 — 2020 年 ) 》，并提出相应建设目标。
" 在政府政策引导之下，如何打造出满足广大中小微制造企业所需的云平台，这是我们着力解决的课题。" 邝智灵介绍，看准佛山庞大的制造企业群体，腾一科技于 2017 年落户南海，并推出工业互联网云系统。
对于中小微企业而言，性价比是决定 " 上云 " 与否的重要考量因素。为此，腾一工业互联网云系统采用的是 SaaS（软件即服务）模式。" 通过这种模式，企业无需额外购置服务器等硬件设施，所有客户共享‘一朵云’，能有效降低‘上云’成本。" 她介绍，该公司的工业互联网云系统定价在 10 万元左右，而传统的定制型工业软件需耗资过百万元。
除了性价比高，极简化操作方式同样降低了企业 " 上云 " 成本。" 员工可使用手机作为数据采集终端，且操作方式简单易学易上手，培训成本也会随之降低。" 邝智灵举例称，传统的仓库入货方式需要人工输入数据，而借助腾一工业互联网云系统，员工只需用手机扫描货品二维码，便可即时刷新系统数据。
更标准、更透明助企业重塑生产流程
当前，工业互联网云平台的应用尚未普及，一些企业从自身需求出发，选择大胆尝试。
" 每家企业的需求各不相同，但总结起来为两点，即管理更规范、数据更透明。" 邝智灵解释道，大部分中小微制造企业管理流程仍较为粗放，标准化程度不高，许多环节操作存在优化空间。" 这就需要我们前期去生产现场考察，了解企业需求，然后结合实际提出解决方案。"
她以仓库管理为例介绍，" 过去，我们一家客户的员工可随时去仓库领取生产用料，致使仓库管理杂乱而低效。后来，我们建议企业根据每天生产计划，固定两个领料时段，以此释放仓库管理员的无效工作时间，提升仓库管理效率。"
前期考察结束后，腾一科技会为企业梳理管理流程，使之更好地与工业互联网云系统结合。" 重新梳理并固定企业管理流程，可以有效降低员工流动为企业生产带来的负面影响，一定程度上节省企业运营成本。" 邝智灵表示。
更为重要的是，运用工业互联网云系统后，企业生产、管理等各项数据将变得公开透明，各部门之间数据流通也更为顺畅，有效支撑企业管理层的各项决策。
" 过去，企业大量数据需要人工录入整理、汇总，因此企业管理人员无法实时查询数据，也无法确保所得数据为百分之百真实。借助工业互联网云系统，生产、管理各个环节的数据都将实时上传至系统，管理人员可通过手机随时随地查看企业运行状况，并作出相关决策。" 她还透露，这为中小微企业 " 创二代 " 接班提供了很大便利，使他们在最短时间内对企业有清晰了解。
从 0 到 1 再到 N 力争产品年内覆盖 100 家企业
去年才落户佛山，腾一科技将打造 " 示范工程 " 作为开拓本土市场的一大策略。" 我们仍处于从 0 到 1 的阶段，因此会选择为行业内数家知名企业提供个性化解决方案，以树立口碑。" 邝智灵说。
源田床具便是腾一科技的客户之一。10 年前，源田床具便把数字化管理作为重要的管理模式，并投入使用了 ERP 系统。去年 6 月，该公司与腾一科技公司展开合作，共同打造一个生产流程全覆盖的制造协同管理平台 "MES 系统 "，这是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统，能实现工厂的数字化升级。邝智灵介绍：" 数字化升级后，系统能实现派工、实时调度、模拟排产等，消除了中间环节等待时间，操作也更加简单、高效、便捷。"
她表示，作为制造业大市，佛山拥有很大市场空间。" 我在前期走访企业过程中发现，许多企业并未采用相关信息化系统进行管理，或者是早期采用的系统已满足不了当下企业发展需求。虽然大家都认同企业‘上云’是趋势，但仍有很多企业在观望。"
在她看来，企业持观望态度的原因有多种，例如不懂如何选择供应商、害怕基层员工产生抵触心理等，" 归根结底，企业管理者的思想意识需要更新。"
邝智灵坦言，目前腾一科技仍在积累客户案例，并积极参与各类宣讲、展会，以打响市场知名度。" 我们希望年内产品能覆盖到 100 家企业，第 3 年能覆盖至 500 家企业，实现从 1 再到 N，帮助更多企业降低生产成本。"
■调研手记
管理者观念
是企业 " 上云 " 的关键
随着互联网技术的进步和消费升级需求的勃发，摆在传统制造业企业面前的考题呈现出新形势。如何推动生产环节跨界 " 上网 "，是制造业企业转型升级的必答题。而做好这一功课，首要任务在于企业自身。提高对于工业互联网的认识，树立数字化意识，主动 " 触电上网 "，能有效推动企业生产、销售模式与时俱进，助力企业焕发出新的生命力。
事实上，佛山部分传统制造企业对于数字化管理和工业互联网仍持观望趋势，而从企业自身来说，" 触电上网 " 非不能为，实为不敢为。数字化管理是未来方向，但是如何走出这一步，企业心里不踏实。从企业的角度来看，横亘在面前的主要有三点困惑：其一，很多企业负责人没有从事过 IT 行业，不知道怎样去选择所需的软件系统和供应商；其二，传统制造业企业已经形成了固有的生产模式和稳定的架构。推行工业互联网和信息化管理，不可避免会遇到员工的抵触；其三，推行工业互联网和信息化管理投入不菲，企业对于投入这笔钱后的预期收益没有信心。
笔者认为，要推动企业 " 上云 "，关键在于更新企业管理者观念。只有管理者树立了数字化智能化意识，才能有效推动企业生产、销售模式与时俱进，助力企业焕发出新的生命力。