从“溜索姑娘”到邮政扶贫人，她是藏族群众心中的格桑花

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云南省迪庆藏族自治州德钦县，梅里雪山和白马雪山静静矗立，两山之间，澜沧江奔腾咆哮。雪山峡谷中，村落星星点点。在这里，很长一段时间，信件是村民们与外界沟通的唯一方式。
1999 年参加工作的尼玛拉木，是云南省迪庆藏族自治州德钦县云岭乡邮政所的邮递员，也是我国 1.6 万名步班邮递员中的一员。为了把一封封邮件送到大山深处的千家万户，她要背着 15 公斤以上的邮包，时而行走在海拔 1500 米的干热河谷，时而翻越海拔 4500 米的雪山，每次行程近 350 公里 。20 年间，尼玛拉木 1000 多次挂上溜索，飞越凶险的澜沧江，路上还要面对蛇、狼和山体滑坡及飞石的袭击。


尼玛拉木徒步送邮件
即便如此， 尼玛拉木也没误过一个班期，没丢过一封邮件，投递率 100%，被当地人亲切地称为 " 溜索姑娘 "。 如今，尼玛拉木变身主播为家乡产品代言，她只有一个质朴的念头，让云岭乡的乡亲们脱贫致富奔小康。


尼玛拉木溜索送信
成为邮递员
走上藏区人民的 " 心路 "
云南省迪庆藏族自治州德钦县云岭乡，崇山峻岭、沟壑江流纵横交错，许多村庄坐落在深山峡谷之中。改革开放前，这里的邮递主要靠马班。
20 世纪六七十年代，一位名叫桑称的邮递员，自 20 岁起就在德钦县最艰苦的羊拉邮电所从事马班投递工作，常年山区投递和风餐露宿的生活，给他的身体造成了伤害。1999 年，在这条邮路上跑了 30 年的桑称实在走不动了，决定招收一名邮递员接班。在众多报考人员中，中专学历的尼玛拉木脱颖而出，从此，她担负起了云岭乡 960 平方公里、5800 多口人的通信需求。


云岭乡道路崎岖陡峭，交通工具无法通行，尼玛拉木只能用双脚 " 丈量 " 着这片土地。平时，尼玛拉木要走的邮路有三条：一条是顺着澜沧江逆流而上 ，来回要走 4~6 天；第二条是从月亮湾峡谷入口直上雪山，行程 3 天；还有一条是从云岭乡政府所在地出发，过澜沧江河谷，行程 2 天。一次投递，行程近 350 公里。
邮路上，有些地方是足有 60 度的荒坡，满是突出的石块和碎石，看起来到处都是路，却又无从下脚；有些地方一侧是峭壁，另一侧是万丈深渊，山风呼啸而过，人都站不稳，在这样的悬崖边行走，只要一脚踏空，摔下去就会粉身碎骨。


在千沟万壑的投递路上，尼玛拉木首先要战胜恶劣的自然环境，穿行在海拔 4500 米的雪山和 1900 米的峡谷之间，海拔落差造就了 " 一山分四季，十里不同天 " 的自然环境，严寒和 30 ℃高温的变换考验着她的意志和身体。经过谷底时，尼玛拉木汗流浃背。爬上 4000 多米的雪山后，汗湿未干的衣服转眼又变得冰冷刺骨。
除此之外，尼玛拉木还要 " 战胜 " 各种凶猛的动物。在村子里，她曾经被藏獒穷追不舍，藏獒低沉的怒吼让她心惊胆颤，" 不知自己是怎么样狂奔出村的 "，而这样的情景她却时常经历。躲过了藏獒的追逐，还有更令尼玛拉木恐惧的蛇，但她知道，孤身一人的路上，恐惧是没有用的。面对袭来的蛇，即使尼玛拉木吓得腿软，也只能硬撑着跟蛇兜圈子，屏住呼吸，绕过蛇继续前进。


德钦县地广人稀，每平方公里平均只有 8 人，经常走上几个小时都不见人影。在绵延漫长的雪线邮路上，只身翻山越岭，对尼玛拉木的心理也是一种考验。 每当山谷里只能听到自己的呼吸声时，尼玛拉木都能感受到常人难以体会的孤独和寂寞，此时，唱山歌就成了她的武器。
" 信件背到我肩上
就成了我生命的一部分 "
尼玛拉木服务的村寨在汹涌的澜沧江两岸，其中一条邮路需要跨江到对岸。以前，过江只能通过一条锈迹斑斑的溜索，工具就是一个挂钩和一根麻绳。这条路，尼玛拉木以前一直不敢走——她 17 岁的弟弟在这里溜索坠江殒命，至今也没找到尸体，这条路是她一家人的痛。但当时要把信送到对岸，溜索过江是唯一的通路。
尼玛拉木至今仍记得第一次过溜索的场景：她站在江边，面对呼啸的狂风和咆哮的江水，回忆起沉寂在江中的弟弟，心里一阵阵发怵，鼓不起勇气。 " 我鼓励自己，拉木你能行 "， 可当钩子挂上溜索的一瞬间，尼玛拉木浑身一点力气都没有了。桑称所长用力推了她一把，就这样，尼玛拉木被吊在半空中，耳边只剩下急促的风声和脚下的滔滔江水声。


在这条细细的溜索上，随时都有可能发生意外，尤其是雨天溜索太滑刹不住车，尼玛拉木时常会撞在对岸挡墙上，半天爬不起来。但为了乡亲们能收到信件和报刊，她不顾危险，一次又一次乘上溜索过江送信。
不少人看到尼玛拉木溜索的情景，问她 " 生命和信件哪一个更重要 "，尼玛拉木说： " 生命重要，信件也重要，一旦信件背到我肩上，就成了我生命的一部分。"


随着经济发展，乡村陆续修了桥，通了公路。现在，尼玛拉木送信不用徒步和溜索了，汽车已经可以开进村村寨寨，大大提高了工作效率。遇到紧急邮件，丈夫会连夜开车陪着尼玛拉木去投递。2007 年的一天，为了送一批特快专递，他们带着年幼的孩子连夜冒雨出发，路上遇到了塌方，落石把汽车挡风玻璃砸破，吓得孩子哭闹不止，但邮件仍按时送到了乡亲手中。
由于藏民的名字大多发音相同，音译成汉语后就有很多重名的人，这给尼玛拉木的投递带来了很多困难。一次，尼玛拉木投送一封收件人为 " 查理桶村达瓦 " 的信，而村子里有 20 多个叫 " 达瓦 " 的人。她便挨家挨户地问，从村里找到地头，再找到牧场草地，才最终找到了收件人。这以后，尼玛拉木经常和村里人拉家常，了解乡亲们的亲朋好友都在哪里，谁家有人在城里打工、做生意。有了 " 资料库 "，再遇到重名的信件，投送起来就轻松多了。


如今，尼玛拉木的邮包里不仅有远方亲人的信件，也有给乡亲们的报刊杂志，还有大山深处老乡们托她代购的部分小商品，比如药品、盐、针线、电话充值卡。虽然这些不是她分内的事，但尼玛拉木一想到乡亲们迎接她的笑脸，心里就有一种说不出的幸福滋味。她说： " 我的邮包从 1 个变成了 3 个，我知道，虽然邮包越来越重，但是只要乡亲们开心，我再苦再累也值得！"
邮包变快递
" 溜索姑娘 " 的新邮路
随着一座座大桥横跨澜沧江两岸、一条条公路联通乡村，乡亲们出行方便了，网购也慢慢普及。2019 年 8 月 21 日，尼玛拉木创新工作室挂牌成立，对电脑一窍不通的尼玛拉木开始学习电商。如今，" 溜索姑娘 " 尼玛拉木已经不再溜索，在乡里，她正悄然化身 " 葡萄姑娘 "" 石榴姑娘 "" 松茸姑娘 "。 " 我想让可爱的乡亲们过上好日子，以前送的最多的是信件，现在送的最多的是电商包裹。" 谈起乡村邮路的变化，尼玛拉木的脸上洋溢着幸福的笑容。


尼玛拉木（中）正在直播带货
工作室成立以来，尼玛拉木带领迪庆州邮政分公司 19 名青年骨干，引入了一批当地的扶贫项目和带动力较强的企业，同时引入多家农产品合作社，助力牦牛肉、尼西土鸡、青稞面、新鲜酥油、苦（甜）荞面、尼西小米辣、金沙江黑番茄等 2197 件扶贫产品的销售，有效解决了贫困村农特产品销售难、物流运输难的问题，截至 2019 年底，已经为当地贫困户增收 16.17 万元。
如今，尼玛拉木帮乡亲们销售农特产品的品种越来越多，这些乡土特产通过邮乐购平台和邮政快递网络销往全国各地，成为乡亲们脱贫致富的新途径。20 多年来，尼玛拉木初心未改： " 只要老百姓开心，我再苦再累都是值得的。"


" 双十一 " 过后，云南省迪庆州德钦县云岭乡邮政所迎来了物流高峰，尼玛拉木（中）正在教村民使用电商平台。
栏目主编：顾万全 张武 本文作者：央视三农 文字编辑：杨蓉